Cada una de las actividades que realizas para atraer clientes, deben ser contabilizadas para saber si es efectiva y lograr conversiones.
Dependiendo del objetivo que tengas, lo ideal será aguardar a que se produzca una conversión. Para eso, tienes que saber cómo medir la tasa de conversión.
¿Qué es una conversión?
La conversión es lo cual buscamos que ocurra una vez que un cliente llegue a nuestra página, lo que es tan extenso que podría ser casi cualquier objetivo:
- Compras
- Agregar un artículo al carrito.
- Llenar un formulario.
- Suscripciones
- Contenidos observados
- Obtener admiradores en redes sociales.
- Correos que fueron enviados.
Si el cliente hace lo que buscamos, hemos conseguido una conversión. Ahora necesitas saber cómo medirla.
¡Mide la tasa de conversión con la plataforma de Google Analytics!
Lo primero va a ser conceptualizar el tipo de conversión que deseamos obtener. En la configuración de la plataforma tendrás la posibilidad de elegir entre:
- Ingresos: algo fundamental si estás esperando una compra.
- Compra: es la finalidad que tiene relación con la obtención de información, registro o vistas.
- Consulta: se refiere a cada una de las actividades que puedes activar si deseas saber los datos que han consultado sobre ti.
- Relación: si buscas una conexión social, reproducción de contenidos, saber las veces que han compartido algo o que se ha agregado a preferidos.
Ahora que has elegido el objetivo a alcanzar podremos medir el rendimiento. Esto te puede ayudar a tomar mejores decisiones al revisar cuáles han sido las que tienen mejor rendimiento.
Existen diferentes pasos que debes seguir para poder medir la efectividad y con ello, la tasa de conversión.
En la plataforma de Google Analytics vas a hacer lo siguiente:
- Crear una notificación para que sepas cuando ocurre una conversión.
- Ahora irás a la sección de objetivos y seleccionamos la opción de adquisición.
- Le pones nombre a esa cuenta y puede ser: registro de nuevo cliente.
- Indicas que se deba registrar al llegar a una página de agradecimiento.
- Revisar los informes de conversión.
Con estos pasos básicos podrás medir la tasa de conversión del marketing que tiene tu página o ventas en internet. Pide apoyo en una consultoría de Google Analytics y verás cómo la información es lo más importante.